Identification et publication
La société Mme Alexendra LEMERCIER
Dont le siège social est au 20 rue les Lilas, Le Konaker – 57700 Hayange
N° de Siren/Siret : 82303125700020
Téléphone: 07.69.14.06.14
E-mail: lesmainsdelareflexo@gmail.com
Hébergeur du site : Wordpress
Adresse : www.reflexo-by-alexandra.fr
Propriété intellectuelle
Tous les éléments graphiques, la structure et, plus généralement, le contenu du site reflexo-by-alexandra.fr sont protégés par le droit d’auteur, le droit des marques et le droit des dessins et modèles.
Toute personne qui recueille ou télécharge du contenu ou des informations diffusées sur le site ne dispose sur ceux-ci que d’un droit d’usage privé, personnel et non transmissible.
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Conditions Générales de Vente (CGV) – Réflexologie
1. Informations légales
Alexandra Lemercier – Réflexologue
Adresse du siège social : 20 rue des Lilas, 57700 Hayange
Téléphone : 07.69.14.06.14
Email : lesmainsdelareflexo@gmail.com
SIRET : 82303125700020
Statut : Micro-entrepreneur
Responsable de la publication : Lemercier Alexandra
2. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations des
parties dans le cadre de la vente de prestations de services de réflexologie proposées par
Alexandra Lemercier – Réflexologue.
La réflexologie pratiquée n’a en aucun cas vocation à se substituer à un acte médical ou à un
traitement médical. Il s’agit d’une pratique de bien-être.
3. Prestations
Les prestations proposées sont les suivantes : – Réflexologie plantaire – Réflexologie palmaire – Réflexologie faciale – Réflexologie dorsale – Acupression auriculaire – Séances personnalisées de bien-être
Les prestations sont réalisées uniquement sur rendez-vous, à domicile, en cabinet, ou en
entreprise selon l’accord préalable.
4. Prise de rendez-vous
La prise de rendez-vous peut se faire via : 07.69.14.06.14 ou
lesmainsdelareflexo@gmail.com
Tout rendez-vous pris implique l’acceptation des présentes CGV.
5. Tarifs
Les tarifs sont exprimés en euros (€), toutes taxes comprises (TVA non applicable, article
293B du CGI).
Les tarifs en vigueur sont ceux affichés sur le site internet ou communiqués lors de la prise
de rendez-vous.
Le paiement s’effectue à l’issue de la séance, par espèces / chèque / virement / carte
bancaire, selon les moyens acceptés.
6. Conditions d’annulation et de report
Toute séance non annulée au moins 24 heures à l’avance est due, sauf cas de force majeure.
Les annulations ou demandes de report doivent être communiquées par téléphone ou
email.
7. Responsabilités
Le réflexologue s’engage à fournir un service de qualité, dans le respect de la déontologie de
la profession.
La personne consultante reconnaît que la réflexologie est une méthode de bien-être, non
thérapeutique.
Elle s’engage à informer le praticien de toute condition médicale ou traitement en cours
susceptible d’interférer avec la séance.
8. Données personnelles
Les données personnelles recueillies sont utilisées uniquement dans le cadre de la relation
professionnelle.
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez
d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données.
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur les supports de communication du réflexologue (textes,
visuels, logos) sont protégés.
Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation écrite préalable.
10. Litiges
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
Conformément aux articles L.616-1 et R.616-1 du code de la consommation, nous
proposons un dispositif de médiation de la consommation. L’entité de médiation retenue est
: CNPM – MEDIATION DE LA CONSOMMATION. En cas de litige, vous pouvez déposer votre
réclamation sur son site : https://cnpm-mediation-consommation.eu ou par voie postale en
écrivant à CNPM – MEDIATION – CONSOMMATION – 27 avenue de la libération – 42400
Saint-Chamond
À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu du domicile du praticien, conformément au
droit français.
Dernière mise à jour
02 juin 2025